Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Swiftflow.agency – Marion SAVELLI, 6 rue de l'ancienne Digue, 67100 Strasbourg, France, éditeur du site swiftflow.fr. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou appeler le +33 7 46 18 44 56.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Service souhaité et contenu de votre message

Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Le site n'utilise pas de cookie publicitaire ni d'outil de traçage tiers. Les polices d'écriture sont hébergées localement (aucun appel à un service externe de type Google Fonts).

3. Finalité et base légale

Vos données sont traitées dans le seul but de répondre à votre demande de contact ou de devis et d'assurer le suivi de la relation commerciale qui pourrait en découler. La base légale est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli via la case à cocher du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l'éditeur du site. Le formulaire de contact est acheminé par e-mail via Brevo SMTP, configuré côté serveur uniquement pour les envois du formulaire. Les identifiants d'envoi ne sont jamais exposés dans le navigateur. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données issues d'une demande de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de prospection et de relation commerciale, avant suppression.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de copie
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.